Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 1nh88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 1nh88 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânÁp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
1nh88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 1nh88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cam kết của 1nh88 với thông tin cá nhân của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — mà còn là cách chúng tôi kiểm soát ai được truy cập dữ liệu nào và trong bao lâu. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp tiền qua MoMo lẫn khi đăng nhập trên điện thoại.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân đang lưu, chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Liên hệ hỗ trợ và chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với tài khoản hay dữ liệu liên quan.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất, kể cả trong đêm thi đấu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm giấy tờ xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề phức tạp hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt để xem thông tin đang lưu, cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi ví liên kết MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 1nh88 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu, hoặc với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Dữ liệu được lưu một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, tùy theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau đó sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Một số thay đổi cần xác minh OTP để bảo vệ tài khoản.